OA系统对客户端的使用环境要求较高，系统的运行主要是通过用户登录系统后在浏览器内进行操作，因此登录使用OA系统的用户，请注意您的操作系统和浏览器的版本：
一、操作系统及对应位数
A 操作系统的默认浏览器
- Windows 2000 Professional 内置的IE浏览器默认版本是IE5，不能通过升级方式升级至IE7版本以上，因此需更换操作系统以适应OA系统的操作使用。
- Windows XP 内置的IE浏览器默认版本是IE6，需升级至IE7或IE8版本。
- Windows Vista内置的IE浏览器默认版本是IE7；
- Windows 7 内置的IE浏览器默认版本是IE8；
- Windows 8 内置的IE浏览器默认版本是IE8；
B查看我的电脑运行的是 32 位还是 64 位版本的 Windows：
- 1. 运行 Windows XP 的电脑
- 单击“开始”，右键单击“我的电脑”，然后单击“属性”。
如果“系统”下列出了“64 位版本”，则您运行的是 64 位版本的 Windows XP。
如果在“系统”下看不到“x64 版本”列出，则您运行的是 32 位版本的 Windows XP。
运行中的 Windows XP 版本显示在窗口顶部附近的“系统”下。 - 2. 运行 Windows Vista 或 Windows 7 的电脑
- 单击“开始”按钮 ，右键单击“计算机”，然后单击“属性”。
如果“x64 版本操作系统”在“系统类型”旁边列出，则您运行的是 64 位版本的 Windows Vista 或 Windows 7。
如果“32 位操作系统”在“系统类型”旁边列出，则您运行的是 32 位版本的 Windows Vista 或 Windows 7。运行中的 Windows Vista 或 Windows 7 版本显示在窗口顶部附近的“Windows 版本”下。
如果您的操作系统是Windows 64位版本的 ，还需要安装NetFx20SP2_64补丁包。
二、浏览器
由于以下技术原因
- IE6中对OA系统中个别的css,js样式不支持；
- .NetFramework 2.0 是安装OA浏览器的基础；
- OA浏览器安装包中已包含了附件管理器和office控件；
- OA浏览器调用的是系统安装的IE浏览器核心组件；
导致用户在使用前必须执行以下操作，才可正常使用OA系统。
A 若是IE6.0及以下版本浏览器，则需执行以下操作，方可正常使用OA系统
- 安装.NetFramework 2.0 ，对于操作系统是XP，且没有安装 Service Pack 3的用户（可以通过点击桌面图标 我的电脑→右键→属性，有一个Service Pack，后面跟的数字就是对应的版本号），
要先下载SP3补丁包，进行安装 ； - 安装 IE8.0浏览器；
- 安装OA附件管理组件。
B 若是IE8.0及以上版本浏览器
必须要安装OA附件管理组件，才能正常使用，否则收发邮件等功能将会受限，系统停滞在“数据加载，请等待”的状态。
C 非IE浏览器，如 火狐浏览器，能正常显示OA系统，但是附件管理器和正文编辑器不能加载。不推荐用户使用。
D 安装OA浏览器时，请确认你的IE浏览器是IE7.0以上，且已安装.NetFramework 2.0 ，不用再安装OA附件管理组件。
当出现长时间的“数据加载，请等待”
请参考您是否执行了以上对应的各项操作。
帐号安全提示：
- 当用户密码忘记时请勿多次重试，应及时联系本部门办公室主任处理；
- 当密码输错超过规定次数后，会提示输入验证码，
此时应当注意输入正确的验证码，否则会提示以下错误信息，导致系统锁定，无法继续使用。
网络信息中心
网络技术部制
2013年12月26日
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